鴨頭嘉人（かもがしらよしひと）
| 氏名 | 鴨頭嘉人（かもがしらよしひと） |
|---|---|
| ジャンル | 人材育成・採用・マネジメント・モチベーションアップ |
| 現職 | サービスハピネスクリエーター |
| 経歴 | 1998年 お客様満足度全国１位 従業員満足度全国１位 セールス伸び率全国１位 1999年 全国初のグループ運営店長就任 2000年 藤田社長プレゼン （ドライブスルー新システム導入により 年間セールス 伸び率＋19％獲得） 2001年 最優秀店長(海外研修)獲得 2004年 オペレーションコンサルタント就任(当時最年少) 2005年 全国コンサルタント会議事例プレゼン 2006年 優秀オペレーションコンサルタント獲得 （エリアマーケット伸び率全国１位）、 2007年 本社レストランサポート部マネージャー就任後、 米国プレジデントアワード獲得、シカゴ研修へ （全世界のマクドナルドの優秀社員表彰） 2008年 全社プロジェクトPerfectStaffingProfect推進 米国サークルオブエクセレンスアワード獲得 2010年 （株）Happy Mileage Company設立。 2011年 楽読FCオーナーとして楽読池袋スクールを開校。 2012年 楽読赤羽スクールを開校（２校目）。 2012年 『人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった』出版 (15,000部)発売翌日には、5,000部増版決定。 アチーブメントアワード2012優勝 サービスハピネスクリエーターとして、使命感を持ち、２５年務め続けたマクドナルドから２０１０年に独立。現在は、セミナーや講演会で全国各地を東奔西走中。 マクドナルドでは、１９９６年に店長に昇進。初の店長職では大失敗し、店舗スタッフの心をバラバラにしてしまう。その後、新店舗出店に伴い、同店店長として異動、初店長時の失敗からの学びを活かし、全国Ｎｏ．１店舗づくりを実現する。その後、２００４年に最年少マネージャーとして、本社近辺のマクドナルド１０店のマネジメントを行い、店長改革を行う。管轄全店舗の業績を大きく改善し、全国Ｎｏ．１のエリアとして表彰される。そしてその後も国内外のワールドワイドな賞を受賞する伝説を持つ。 |
| 講演テーマ | ● 人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった ●マクドナルドNo1マネージャーが公開する上司が伝えるべき大切な事 ● リーダーが伝える一番大切なことと３つの行動 ● サービス業で世界中の人を幸せに！ ● 承認力で伝説のチームは創られる ● 働くことによって人は輝く！ ●どんな仕事も天職に変える魔法の働き方 ●若手社員に贈る 仕事の価値は自分でつける ●才能を伸ばす褒め方叱り方 |
| 拝聴した感想 | |
| 著書 | 著書等 2011年 「トップが綴る いま伝えたい！感謝の心」（PHP研究所出版・共著） 2012年 「人生で大切なことは、みんなマクドナルドで教わった」 （新潮社出版。発売初日にAmazonビジネス書ランキング１位、 総合２位を獲得） 雑誌掲載等 2011年 日経PC 「Happy Mileage Project」 2012年 北國新聞・朝日新聞・毎日新聞・読売新聞 ACHIEVEMENTクラブニュース 新潮社「波」 カンパニータンク社「COMPANY TANK」 (インタビュアー 元巨人軍 宮本和知氏) フジサンケイビジネスアイ 2013年 東洋経済オンライン フジサンケイビジネスアイ |
| メディア | CD・DVD等出演 2011年 「マクドナルド ナンバーワンの実績を持つ伝説の店長が語る！ 人を信じろ、承認しろ！そして夢を語れ！」音声CD （任意売却ビジネス塾） 「ドリプラジオfor your smile」 「マクドナルド 元No.１店長が公開！上司が伝える大切なこと と上司が取るべき３つの行動」講演CD（ジェイック） 「大切な事はみんなマクドナルドで教わった ～リーダーが伝えるべき大切な事～」講演DVD（ブレーン） 2012年 「大切なことはみんなマクドナルドで教わった!!」DVD （デンタルマーケティング） 「 USEN ブックストリーム」ゲスト出演 「言わなくても動く写真を育てる３つの秘訣」DVD（ジェイック） USTREAM『梶原放送局』ゲスト出演 |
| 講演料金の目安 | 100万円～150万円 ※講演料金はおおよその目安となりますので、詳細は直接お問い合わせください。 |
