坪田のり子(つぼたのりこ)
氏名 | 坪田のり子(つぼたのりこ) |
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ジャンル | 接遇・ホスピタリティ向上・健康 |
現職 | 薬剤師 |
経歴 | 2006年 首都圏に展開する調剤併設型ドラッグストアに入社 調剤、OTC販売、在宅医療、行政と連携したセミナーの開催、医療専門職への研修 新卒採用・実務実習指導など、多岐にわたる業務に従事 2018年 調剤事業部課長に着任 社内の研修の体制を整備し、 内定から若手までの一貫した研修体制を構築することで、 内定者離脱、離職者低減に寄与する。 2024年2月 Shukriya(シュクリア)開業 研修、講演、セミナーの受託、執筆業務を行う 千葉県松戸市生まれ。東邦大学薬学部を卒業後、地域密着型の調剤併設型ドラッグストアに入社し、調剤、OTC販売、在宅医療、行政と連携したセミナーの開催、医療専門職への研修など多岐にわたる業務に従事。 入社2年目で新人研修・OTC各論の講師を抜擢され、その後も社内社外問わず、薬剤師業務と並行して研修を行う。(計80本以上) 参加者の立場にたった分かりやすい研修が、実践につながる、と好評を得る。 その実績が認められ社内初の調剤事業部課長として、新卒採用・教育研修の責任者となる。社内の研修の体制を整備し、内定から若手までの一貫した研修体制を構築することで、内定者離脱、離職者低減に寄与する。 |
講演テーマ | 医療現場から学ぶ接遇向上セミナー 新社会人が知っておきたい接遇のキホン 印象に残るお客様対応とは |
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