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吉田美紀(よしだみき)

yosidamiki

氏名 吉田美紀(よしだみき)
ジャンル 販売力向上・営業力向上・モチベーション向上・コミュニケーション・クレーム・リーダー育成
現職 オフィスよしだ株式会社 代表取締役 接客販売・営業専門コンサルタント
経歴 1998年4月入社  ㈱紳士服トリイ 御器所店配属 店舗運営に従事
2005年10月   ㈱紳士服トリイ ㈱AOKIホールディングスに吸収合併
2006年~2011年 全社No.1表彰 コーディネート単価・買上点数No.1獲得
2010年~2011年 AOKIスタイリスト認定講師ライセンス取得
2012年      office Yoshida 接客販売・営業専門コンサルタント独立
2016年7月    オフィスよしだ株式会社設立 代表取締役

1998年4月に名古屋が本社の紳士服トリイに入社。2005年にトリイがAOKIに吸収合併されたことに奮起し、2006~2011年まで連続6年間、トップ販売員として表彰され続ける。2010年~2011年はAOKI認定講師(全社員から選抜された12名のひとり)として、全国でAOKI社員スキルアップ研修を開催。新規商品のレデイ販売のノウハウを確立。全社に波及した結果、前年比200%を実現。2012年接客販売・営業専門コンサルタントとして独立しoffice yoshidaを設立。2016年社名改めオフィスよしだ株式会社として法人化する。アパレル、ドラッグストア、ハウスメーカー、美容院、自動車販売、キャバクラ、宝飾品などの様々な業種で「ありがとう」を勝ち獲ることにこだわり、成約率UP、客単価UP、買上点数UP、高額商品販売、顧客作りをテーマに研修やセミナー・講演を全国で開いてしる。行動心理学・メンタリングに基づいたロジカルな手法を切り口にした実戦的な講義に定評がある。※マナー講師ではありません。

マナー講師ではありません。そして私は資格と言える資格はありません。あるのは現場での経験だけです。まさに現場上がりの販売の職人です。
だから知っています。笑顔やお辞儀の角度やおもてなしの心だけでは売上や顧客を勝ち獲ることはできません。マナーが良くて感じの良い人ではダメなのです。その後、お客様の大切なお金を気持ち良く出させ、顧客につなげなければならないのです。
そんなすごいスキルを持った職業が販売や営業なのです。みなさんにも気づいて欲しい。知って欲しい。そして行動して欲しい。仕事の素晴らしさをおもしろさを…
こんな暑苦しい「炎の元販売員」が今「炎のコンサルタント」を生業にしております。
講演テーマ ①AOKIで真夏にカシミヤコートをバンバン買わせたNo.1販売員の質問力
買う気のないお客様に質の高い質問をすることで、信頼関係を築き買いたくさせる質問の作り方があるのです。感覚で販売するものではありません。頭で考え事前に質問は決めておくのです。

②お客様の買う商品は販売員が決める3つの理由
お客様の言いなりなり、お客様が欲しいモノだけ売るのなら販売員は要らない。それならネットで買えばいいのです。お客様に必要なモノを決めることで販売員の存在価値と存在意義を知っていただきます。

③売れる販売員の20の法則
売れる販売員は20の法則を当たり前にやり続けているのです。成果を出すには仕事のやり方、ノウハウを学ぶことも必要です。しかし、一番重要なのは仕事の考え方と、仕事のあり方です。売れる販売員は自分のマインドコントロールが出来るのです。

④「ありがとう」を自ら勝ち獲り、更にやりがいも勝ち獲るルーチンワーク
ありがとうはなんとなくもらうモノではありません。ありがとうは自ら意図的に戦略的に獲りに行くモノなのです。自分で一生懸命考え行動したことにいただいた「ありがとう」は自信となりやりがいになっていくのです。

⑤タイプ別分析でお客様の心をコントロールするメンタリング・プロファイリング技術
これからのマーケティングは20代女性とか40代男性などの大きな客層別分析では成果は生まれません。もっと細分化した分析方法を使って個々に合わせた対応方法が求められています。それがメンタリング・プロファイリング技術なのです。
著書 2016年4月12日 「買わせる極意」講談社から発売中。
メディア
講演料金の目安 50万円以下
※講演料金はおおよその目安となりますので、詳細は直接お問い合わせください。